COMUNICACION
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Las funciones del lenguaje se refieren al uso de la lengua que hace un hablante.
En simples palabras, las funciones del lenguaje son los diferentes objetivos, propósitos y servicio que se le da al lenguaje al comunicarse, dándose una función del lenguaje por cada factor que tiene éste, en donde la función que prevalece es el factor en donde más se pone énfasis al comunicarse.
CLASES DE COMUNICACION
La gente no puede ser manejada con el látigo. Se la conduce mediante el lenguaje. Pero es sabido que muchas palabras tienen diferente significado, lo que trae como consecuencia interpretaciones equivocadas. Los técnicos poseen y utilizan un vocabulario preciso que el lego no comprende.
La mayor dificultad que se presenta en una empresa o institución, consiste pues en el problema de la comunicación mediante el lenguaje, para establecer una perfecta coordinación entre los diferentes niveles de la línea vertical y las funciones especiales de la línea horizontal.
Por lo que respecta a la comunicación entre los niveles de la línea vertical, cuando se efectúa de arriba hacia abajo, es directa y la orden puede ir pasando de uno y otro nivel sin mayor tropiezo ni deformación, porque se refiere a asuntos concretos, tangibles, referidos a trabajos determinados a propósitos bien determinados. En cambio, las comunicaciones que van hacia arriba se relacionan con los estados emocionales, con los sentimientos, las preocupaciones y reclamaciones del personal que no pueden ser observados directamente y que, al subir de escalón en escalón suelen llegar deformadas y falseadas.
En resumen, la cuestión de las comunicaciones y su perfecto funcionamiento, sin obstáculos e interferencias, es uno de los problemas humanos fundamentales de las grandes organizaciones culturales, industriales y comerciales.
La mayor dificultad que se presenta en una empresa o institución, consiste pues en el problema de la comunicación mediante el lenguaje, para establecer una perfecta coordinación entre los diferentes niveles de la línea vertical y las funciones especiales de la línea horizontal.
Por lo que respecta a la comunicación entre los niveles de la línea vertical, cuando se efectúa de arriba hacia abajo, es directa y la orden puede ir pasando de uno y otro nivel sin mayor tropiezo ni deformación, porque se refiere a asuntos concretos, tangibles, referidos a trabajos determinados a propósitos bien determinados. En cambio, las comunicaciones que van hacia arriba se relacionan con los estados emocionales, con los sentimientos, las preocupaciones y reclamaciones del personal que no pueden ser observados directamente y que, al subir de escalón en escalón suelen llegar deformadas y falseadas.
En resumen, la cuestión de las comunicaciones y su perfecto funcionamiento, sin obstáculos e interferencias, es uno de los problemas humanos fundamentales de las grandes organizaciones culturales, industriales y comerciales.
CLASES DE COMUNICACIÓN
AUDITIVA: Es la comunicación desarrolladas a través de misión de sonidos producidos por el emisor.
VISUAL: Consiste en la comunicación que el receptor recibe por la vista.
TACTIL: Se considera aquella donde el emisor y el receptor entran en contacto físico.
NIVELES DE LA COMUNICACION
Existen 6 niveles de comunicación:
Ø Comunicación intrapersonal: Es la comunicación que tiene lugar dentro del individuo; en otras palabras, es hablar con uno mismo; una persona puede ser emisor y receptor simultáneamente en su interior.
Ø Comunicación interpersonal: Esta comunicación también llamada interindividual tiene lugar en forma directa entre 2 o más personas físicamente próximas, con una retroalimentación inmediata. Sus características son:
Ø La participación de dos o más personas físicamente próximas.
Ø Existe un solo foco de atención cognitiva visual.
Ø La interacción se da mediante un intercambio de mensajes en el que los participantes se ofrecen recíprocamente algunas señales.
Ø La interacción es cara a cara.
Ø El contexto interpersonal es en gran parte no estructurado, es decir no son regidos por pocas reglas.
Ø Comunicación Grupal: Es la que ocurre cuando un conjunto de personas forman una unidad prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.
Ø Comunicación organizacional: Es una forma de comunicación interpersonal pero de diferentes características. En una organización es necesario la jerarquía y el flujo en función de decisiones del poder.
Ø Comunicación Masiva: Es la comunicación de difusión o de mesas y recurre a la ayuda de tecnologías modernas bajo la forma de medios masivos. No debe confundirse la presencia de estos instrumentos con el proceso mismo.
Ø Comunicación Intermedia: Esta se sitúa entre la comunicación personal y la masiva. Los medios de lo que se valen son, entre otros, el teléfono, estaciones radio telegráficas, el satélite y el teletipo.
TALLER # 1.
LA COMUNICACIÓN:
Después de la lectura responda:
ü En cuál de las tres comunicaciones se produce una verdadera comunicación? ¿por qué?
En el tercera, porque tienen una conversación entre los dos y se tiene un tema, claro y especifico.
ü En cual no se produce una comunicación afectiva? ¿Por qué?
En el primero, porque son 2 personas que no se conocen y se están comunicando con diferentes códigos.
ü A su criterio, ¿cuál es el factor o elemento que no permite la comunicación?
Que no allá un canal de comunicación y que no se conozca el código que se está empleando.
GRAFICO No. 1
Quien inicia la comunicación? Rta: jolines.
Qué dice? Rta: ¡ Que buen chasco !! ¡ Me encanta!
A quien se lo dice? Rta: ala otra persona que está junto a él.
Con que intensión? Rta: con el fin de obtener una respuesta.
GRAFICO No. 2
Quien inicia la comunicación? Rta: la niña que está a mano izquierda de la mamá.
Qué dice? Rta:¿ viste que cool el look del profe de historia? ¡Mata!
A quien se lo dice? Rta: A !mata¡
Con que intensión? Rta: con la intensión de iniciar una conversación.
GRAFICO No. 3
Quien inicia la comunicación? Rta: el esposo.
Qué dice? Rta: ¿ Querida, te gusta este lugar? ¿Y la cena?
A quien se lo dice? Rta: a su esposa.
Con que intensión? Rt a: Con la intención de iniciar una conversación afectiva.
